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Pesquisamos e lançamos o Website Care Service para ajudar seu site a crescer aplicando um processo 100% de SEO.
Ao usar este serviço de manutenção de site, daremos suporte a você em tudo relacionado ao seu site para atender completamente aos padrões on-page e off-page e criar a base para um crescimento sustentável.
Nosso serviço aplica rigorosamente o processo de SEO ao serviço, para que seu site esteja sempre estável para crescimento.
Fazer backups regulares do seu site garante que você sempre tenha um backup em caso de um ataque de vírus.
Uma vez por mês, padronize o SEO para manter o site atualizado. Isso é extremamente necessário para garantir que todos os elementos técnicos do site estejam sempre de acordo com os critérios do Google.
Às vezes, adicionar e editar conteúdo de um site incorretamente pode causar estagnação e SEO ruim. Além disso, pode prejudicar o desenvolvimento do site, sem trazer resultados.
Oferecemos um pacote completo de serviços de manutenção de sites que aplica rigorosamente os processos padrão de SEO para garantir o crescimento do site sem incorrer em custos adicionais.
Proprietários de empresas concentram todos os seus esforços nos negócios e no desenvolvimento de suas empresas.
O SACO cuidará de todos os pequenos problemas do site. Os proprietários do site não precisam se preocupar com essas pequenas coisas.
Concentre-se no negócio e entregue todo o pacote para nós
Atuamos no ramo empresarial há mais de 10 anos, inclusive utilizando sites para fins de marketing. Por isso, entendemos que focar em sites levará muito tempo dos empresários.
Deixe a SACO lidar com todas as dificuldades, os empresários se concentram nos negócios
Encontre clientes potenciais em um site de qualidade e em crescimento
A manutenção de sites não se resume apenas à atualização de conteúdo ou imagens, mas também a uma estratégia de longo prazo para ajudar as empresas a manter o profissionalismo, a reputação e a criar a melhor experiência para os clientes durante o acesso. Um site bem mantido sempre funcionará de forma estável, terá informações claras, velocidade de carregamento rápida, será otimizado em todos os dispositivos e aparecerá facilmente em mecanismos de busca como o Google. Isso significa que você está construindo gradualmente uma "loja online" profissional, pronta para receber e reter clientes em potencial 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se você possui um site, mas ainda não aproveitou todo o seu potencial, é hora de investir em manutenção profissional. Serviços regulares de manutenção de sites não só ajudam você a economizar tempo e custos de gerenciamento, como também garantem que o site esteja sempre otimizado para segurança, com conteúdo atualizado regularmente e seguindo rigorosamente as diretrizes do negócio. Deixe-nos ajudar você a transformar seu site em uma ferramenta de negócios eficaz, atraindo clientes regulares e sustentáveis. Entre em contato conosco hoje para obter conselhos e experimentar um serviço completo de manutenção de sites!
Evite o risco e a despesa de ser atacado
Já vimos muitos casos de sites hackeados sem backups. Quando o incidente ocorreu, todos os dados foram perdidos e não foi possível restaurá-los ao seu estado original. Ter que reconstruir o site do zero não só custou caro, como também afetou seriamente a reputação da empresa.
Não deixe todo o seu trabalho árduo ir por água abaixo por falta de um plano B. Invista em um serviço profissional de manutenção de sites – onde garantimos a segurança dos dados, atualizações regulares e um plano de recuperação rápida caso algo dê errado.
Temos excelentes recursos para que os clientes não possam escolher outra unidade quando precisarem usar os serviços de Website Care.
Fomos fundados em 2009 e fornecemos serviços de SEO há mais de 10 anos, por isso temos muita experiência para fornecer serviços que garantam o crescimento sustentável do site.
Temos todos os recursos necessários para implementar campanhas de SEO por conta própria, sem precisar comprar/alugar de nenhuma outra unidade, por isso somos sempre independentes na prestação de serviços.
O custo é uma questão importante que os empresários precisam planejar e economizar. Compreendendo essa questão, temos todos os recursos disponíveis da melhor maneira possível, otimizando assim os custos na prestação de serviços aos clientes.
Atuamos em muitos campos e em cada campo temos muitos clientes, o que exige que invistamos em sistemas de software de gestão para melhorar a eficiência e garantir a qualidade do serviço.
O serviço de manutenção de sites é uma solução abrangente e estratégica para garantir que um site não apenas opere de forma estável, mas também maximize a eficiência dos negócios. No contexto de um mercado online cada vez mais competitivo, um site sem manutenção regular rapidamente se tornará obsoleto, ineficaz e vulnerável. Os analistas costumam dividir esse serviço em duas áreas principais: administração e manutenção de sites.
Gestão de sites é o conjunto de atividades que mantém e desenvolve um site com um objetivo comercial claro. Tarefas típicas incluem criação e atualização de conteúdo, otimização para mecanismos de busca (SEO), monitoramento de tráfego e análise do comportamento do usuário. O objetivo da gestão de sites é aumentar a credibilidade, a visibilidade da marca e impulsionar as vendas, atraindo e retendo clientes em potencial.
A manutenção de sites, por outro lado, concentra-se nos elementos técnicos que servem como base para o bom funcionamento de um site. As tarefas incluem atualizações regulares de software e plugins, verificações de erros do sistema, backups regulares de dados e segurança aprimorada para proteção contra ataques cibernéticos. Este serviço ajuda a prevenir riscos, minimizar custos inesperados de reparo e garantir que o site esteja sempre seguro.
Ao utilizar esses serviços, as empresas podem economizar uma quantidade significativa de tempo, esforço e recursos em comparação com a operação de uma equipe dedicada. Ao mesmo tempo, delegar trabalho a unidades profissionais ajuda as empresas a manter seus valores atuais e a se desenvolver de forma mais sustentável em plataformas digitais.
Para determinar a demanda do mercado por serviços de manutenção de sites, é importante analisar as palavras-chave de busca dos clientes. Essas palavras-chave refletem com precisão seus propósitos e os problemas que enfrentam. Abaixo, uma classificação detalhada dos principais grupos de palavras-chave.
O objetivo da apresentação é ajudar os clientes a ver necessidades relacionadas quando precisam lidar ou oferecer suporte relacionado ao Site.
Grupo 1: Palavras-chave de Serviço Abrangente: Este grupo inclui palavras-chave que representam diretamente a necessidade de encontrar uma solução abrangente, como serviço de manutenção de sites, serviço de gerenciamento de sites, serviço de manutenção de sites e pacote completo de gerenciamento de sites. Essas são as palavras-chave com maior volume de buscas, demonstrando uma necessidade clara e geral.
Grupo 2: Palavras-chave por Custo: A preocupação com o custo é um dos principais fatores. Palavras-chave como orçamento de manutenção de site, custo de gerenciamento de site e preço mensal do serviço de manutenção de site refletem o desejo do cliente de encontrar uma solução razoável dentro do seu orçamento. As listas de preços podem variar de 3.000.000 VND a mais de 20.000.000 VND, dependendo do pacote de serviços.
Grupo 3: Palavras-chave por categoria técnica: Este grupo mostra que os clientes estão enfrentando problemas específicos e precisam de soluções mais aprofundadas. Por exemplo: manutenção profissional de sites, backup de dados de sites, otimização da velocidade de carregamento de páginas e segurança de sites.
Grupo 4: Palavras-chave por categoria de conteúdo e SEO: Os clientes buscam soluções para desenvolver e otimizar sites para mecanismos de busca, expressas por meio de palavras-chave como serviços de redação padrão de SEO, gerenciamento de conteúdo de site, pesquisa de palavras-chave, otimização de SEO onpage e construção de backlinks.
Grupo 5: Palavras-chave sobre contratos e compromissos: cautela e desejo por segurança jurídica são demonstrados por meio de palavras-chave como contrato de manutenção de site, contrato de gerenciamento de site. 10 Este grupo mostra que os clientes querem aprender sobre os termos, direitos e obrigações para garantir tranquilidade ao cooperar.
Analisando mais a fundo as palavras-chave acima, podemos ver uma segmentação clara das necessidades dos clientes. Alguns clientes precisam apenas de problemas técnicos básicos para evitar que seu site trave, enquanto outros precisam de uma solução de marketing abrangente para aumentar a receita. Palavras-chave relacionadas a "manutenção de site" tendem a ter um preço mais baixo, concentrando-se em questões técnicas como atualizações de software e verificações de segurança. Em contraste, os pacotes de "gerenciamento completo de site" ou "cuidados com SEO para site" custam significativamente mais e incluem criação de conteúdo, otimização de palavras-chave e construção de links.
Isso demonstra que o mercado não se limita a um único grupo de clientes. Ao oferecer pacotes de serviços descentralizados, do básico ao avançado, as empresas podem alcançar e atender diversos segmentos de clientes, desde pessoas físicas ou pequenas empresas que precisam apenas resolver problemas técnicos até empresas maiores que desejam se desenvolver de forma sustentável no ambiente online.
Problemas em sites não são apenas erros técnicos, mas também uma barreira direta ao desempenho dos negócios. Identificar e compreender esses problemas é a base para a construção de um serviço profissional de manutenção de sites.
Velocidade lenta de carregamento de páginas: Este é um dos problemas mais comuns e sérios. As causas podem incluir o uso de hospedagem de baixa qualidade, temas pesados, instalação de muitos plugins desnecessários ou imagens/vídeos sem tamanho otimizado. A lentidão no carregamento de páginas não só irrita os usuários, como também aumenta a taxa de rejeição, afetando diretamente as vendas e o ranqueamento no Google.
Erros HTTP: Esses erros geralmente aparecem quando os usuários acessam um site.
Erro 404 (Não Encontrado): Ocorre quando uma página da web é excluída ou movida sem redirecionamento, ou quando um usuário digita o URL incorretamente. Este é um dos erros mais prejudiciais à experiência do usuário e reduz a reputação de um site.
Erro 5xx (Erro do Servidor): São erros do lado do servidor, geralmente devido a sobrecarga, configuração incorreta ou problemas internos.
Site não é compatível com dispositivos móveis: com mais da metade do tráfego da web no Vietnã vindo de dispositivos móveis, um site com layout desorganizado, botões muito pequenos ou conteúdo que ocupa muito a tela do celular fará com que os usuários saiam imediatamente.
Problemas de segurança são uma ameaça constante a qualquer site. Invasores podem explorar vulnerabilidades para invadir e roubar dados. Falhas de segurança comuns incluem:
Vulnerabilidades de injeção e XSS (Cross-Site Scripting): permitem que invasores injetem código malicioso em sites, roubem dados de usuários ou os redirecionem para sites maliciosos.
Erro de autenticação quebrada: ocorre devido ao gerenciamento inadequado de senhas, falha no uso da autenticação de dois fatores (2FA) ou vazamento de IDs de sessão.
Consequências de um site hackeado: Um site hackeado pode ficar cheio de spam, ter dados de clientes vazados e ser incluído na lista negra do Google. Isso não só causa prejuízos financeiros, como também destrói a reputação da marca construída. Para corrigir esse erro, é necessário isolar o site, alterar todas as senhas e verificar e remover arquivos maliciosos.
Conteúdo desatualizado: conteúdo que não é atualizado regularmente reduzirá a atratividade do site, não acompanhará as tendências e não poderá manter a interação com os clientes.
Links quebrados: links internos ou externos que não funcionam mais causarão erros 404, reduzirão a experiência do usuário e afetarão negativamente a reputação do site aos olhos do Google.
Falta de otimização de SEO: falta de pesquisa de palavras-chave, conteúdo não escrito com os padrões de SEO e nenhuma estratégia de construção de links (backlinks) impedirão que o site apareça nos mecanismos de busca, levando à perda de uma grande quantidade de tráfego potencial.
Problemas técnicos não são apenas frustrantes para os usuários, mas também representam uma barreira direta ao desempenho dos negócios. Um site com carregamento lento reduz as taxas de conversão, enquanto erros 404 e problemas de segurança causam perda de confiança do cliente e afetam seriamente o posicionamento nos resultados de busca. Isso demonstra a importância de manter um site saudável, não apenas em termos de conteúdo, mas também em termos de tecnologia.
Para atender às diversas necessidades do mercado, um modelo de serviço de manutenção de sites pode ser construído de acordo com pacotes hierárquicos. Esses pacotes são projetados para atender ao orçamento e aos objetivos de cada tipo de empresa, de pequena a grande porte.
Pacote Básico (Manutenção): Este pacote concentra-se nas tarefas técnicas essenciais, adequado para empresas que precisam apenas garantir o bom funcionamento do site. Os itens incluem: verificações de desempenho, backups semanais de dados, atualizações de software e plugins e solução rápida de problemas técnicos que possam surgir.
Pacote Padrão (Administração): Este pacote expande o Pacote Básico, adicionando conteúdo e tarefas relacionadas a SEO. Os serviços incluem: publicação (com base no conteúdo fornecido pelo cliente), otimização de SEO onpage para artigos e pesquisa inicial de palavras-chave.
Pacote Profissional (Serviço Completo): Este é um pacote abrangente que combina estratégia técnica, de conteúdo e de marketing geral. Os serviços incluem: redação de artigos com padrões de SEO, construção de backlinks/satélites e consultoria em estratégias gerais de marketing para otimizar a eficiência dos negócios.
Abaixo está uma lista de preços de referência compilada de provedores de serviços no mercado, ajudando as empresas a terem uma visão geral do custo do investimento necessário.
Pacote de serviços | Preço/Mês (VND) | Principais categorias de serviços |
Pacote Básico | 1.500.000 - 3.500.000 | Verifique o desempenho, faça backup de dados, atualize plugins/temas, solucione problemas técnicos |
Pacote Padrão | 4.000.000 - 8.000.000 | Inclui pacote básico + postagem (10-20 postagens/mês), otimização de SEO Onpage, pesquisa básica de palavras-chave |
Pacote Avançado | 9.000.000 - 20.000.000 | Inclui pacote padrão + redação de artigos padrão de SEO (10-20 artigos/mês), construção de backlinks, otimização geral de SEO |
Pacote Completo | Mais de 20.000.000 | Pacotes personalizados, incluindo manutenção de site e integração de outros canais de publicidade |
Um ponto importante na estratégia de negócios de manutenção de sites é integrar essa solução às atividades gerais de marketing. Essa relação pode ser comparada à "casa" (site) e ao "veículo que traz os clientes à casa" (publicidade). Um site bem mantido será uma base sólida para que qualquer campanha publicitária alcance a eficiência ideal.
Muitas pessoas acreditam que uma campanha publicitária de sucesso depende exclusivamente da otimização do orçamento, do público e do conteúdo do anúncio. No entanto, um fator frequentemente negligenciado é a qualidade da landing page. Uma landing page otimizada para velocidade de carregamento, conteúdo claro e um layout amigável aumentará diretamente as taxas de conversão, reduzirá os custos por clique (CPC) e os custos por impressão (CPM). Isso cria uma forte ligação entre a manutenção do site e a eficácia das campanhas publicitárias. Melhorar o site não apenas reduz os custos com publicidade, mas também aumenta diretamente a receita dessas campanhas.
Publicar seus próprios anúncios pode oferecer a vantagem do controle, mas também traz riscos. Problemas comuns incluem:
Conta bloqueada/desativada: Devido à violação da política de publicidade (uso de palavras proibidas, publicidade de produtos que violam a lei) ou comportamento de "fuga" (não pagar pela publicidade).
Otimização ineficaz: segmentar o público errado, conteúdo ruim ou não monitorar as principais métricas geram altos custos sem gerar vendas.
Erros técnicos: os usuários frequentemente encontram erros como não conseguir adicionar um cartão VISA à sua conta de publicidade ou a campanha ser revisada por muito tempo.
Essas questões são oportunidades para expandir serviços, oferecer pacotes de gerenciamento de anúncios ou consultoria de otimização de campanhas.
5.3. Tabela de Classificação de Tipos e Plataformas de Publicidade:
Plataforma de publicidade | Tipos populares de publicidade | Objetivo principal |
Anúncios do Google | Pesquisa, Exibição (GDN), Compras, Vídeo (YouTube) | Alcance clientes com necessidades imediatas e crie reconhecimento da marca |
Anúncios do Facebook | Postagens, Imagens/Vídeos, Carrosséis, Mensagens, Leads | Aumente o engajamento, alcance públicos-alvo detalhados e impulsione as vendas |
Anúncios do TikTok | Vídeo In-feed, Compras AO VIVO, Compras de Vídeo | Crie tendências, atraia clientes em potencial e aumente as vendas com a TikTok Shop |
Anúncios Zalo | Feed de notícias, Pesquisa, Mensagens, Site, Conta oficial | Alcance clientes em potencial no ecossistema Zalo, aumente o tráfego e colete informações dos clientes |
Para ter sucesso no mercado de manutenção de sites, as empresas precisam deixar de ser meras vendedoras de serviços e se tornar provedoras de soluções estratégicas. Em vez de apenas vender pacotes de serviços, use as palavras-chave analisadas na Parte II para criar conteúdo que aborde os "pontos problemáticos" dos clientes. Crie artigos, vídeos ou infográficos que expliquem em detalhes problemas comuns, como lentidão no carregamento de páginas, erros 404 ou sites hackeados. Em seguida, apresente seus serviços como uma solução profissional para resolver esses problemas. Essa abordagem gera confiança e atrai clientes em potencial que realmente precisam de ajuda.
Em operação, o estabelecimento de processos padronizados é um pré-requisito para garantir a qualidade do serviço. Esses processos incluem: processo de recepção e consulta ao cliente, processo de inspeção e solução de problemas, e processo de relatórios periódicos. Além disso, a utilização de um contrato claro, detalhando os itens de trabalho e compromissos, é extremamente necessária para proteger os interesses de ambas as partes.
Oferecer serviços de manutenção de sites e publicidade não é apenas uma estratégia de expansão, mas também uma forma de criar valor sustentável. Quando um cliente tem um problema com publicidade (como uma conta bloqueada ou baixo desempenho), ele buscará uma solução. Ao fornecer serviços de gerenciamento de publicidade, as empresas não apenas resolvem seu problema atual, mas também têm a oportunidade de vender serviços de manutenção de sites de forma cruzada, pois uma campanha publicitária eficaz sempre exige um site bem otimizado. Gerenciar ambas as áreas pela mesma unidade otimizará a eficiência geral, fortalecerá a confiança, criará uma parceria de longo prazo e reduzirá a rotatividade de clientes.
O relatório analisou em profundidade os serviços de manutenção de sites, identificando grupos de palavras-chave que refletem as diversas necessidades do mercado. Problemas comuns como lentidão no carregamento, erros de HTTP e vulnerabilidades de segurança não são apenas problemas técnicos, mas também barreiras diretas à eficiência dos negócios. Isso demonstra que a manutenção de sites não é simplesmente um trabalho de manutenção, mas uma solução estratégica de negócios, uma base sólida para todas as atividades de marketing online.
Uma estratégia eficaz é oferecer uma gama de pacotes de serviços, do básico ao profissional, para atender a todos os segmentos de clientes. Ao mesmo tempo, a integração de serviços de manutenção de sites com soluções abrangentes de marketing, como publicidade nas plataformas Facebook, Google e Zalo, criará um modelo de negócios abrangente e sustentável. Ao focar na resolução dos "pontos problemáticos" dos clientes e fornecer uma solução integrada, as empresas podem construir parcerias de longo prazo, melhorar a eficiência operacional e criar uma vantagem competitiva no mercado digital.