
في ظل اقتصاد رقمي سريع التطور، لم تعد رقمنة المعاملات خيارًا، بل أصبحت مطلبًا أساسيًا لكل فرد وشركة. وفي فيتنام تحديدًا، تحولت الإجراءات الإدارية والضرائب والجمارك والتأمينات الاجتماعية بشكل شبه كامل إلى البيئة الإلكترونية. وباتت التوقيعات الرقمية أداةً أساسيةً لا غنى عنها، إذ تلعب دورًا محوريًا في ضمان قانونية جميع المعاملات الإلكترونية وسلامتها وكفاءتها.
من أكبر التحديات التي يواجهها المبتدئين إيجاد دليل شامل وموثوق لفهم التوقيعات الرقمية وكيفية استخدامها. صُممت هذه المقالة لتكون دليلاً شاملاً، تُجيب على جميع التساؤلات، بدءًا من المفاهيم الأساسية، والخلفية القانونية، وعملية التسجيل، وصولًا إلى المخاطر المحتملة، وكيفية اختيار مزود خدمة موثوق. من خلال تقديم رؤية متعددة الأبعاد، تُساعد المقالة الأفراد والشركات ليس فقط على فهم "بساطة العملية"، بل أيضًا على فهم طبيعة هذه التقنية، مما يُمكّنهم من اتخاذ قرارات ذكية، وتحسين العمليات، وضمان السلامة المطلقة في جميع المعاملات الإلكترونية.
تُحقق التوقيعات الرقمية فوائد عملية عديدة، إذ تُسهم في خفض التكاليف بنسبة تصل إلى 70% مقارنةً بالطرق التقليدية كالطباعة وتسليم المستندات والتخزين. كما تُسهم في الوقت نفسه في توفير الوقت، وتعزيز الأمان، وتحسين كفاءة العمل. يُمكن الآن إجراء المعاملات في أي وقت، وفي أي مكان، دون قيود المكان والزمان.
وفقًا للوائح الرسمية الواردة في الفقرة 6 من المادة 3 من المرسوم 130/2018/ND-CP، فإن "التوقيع الرقمي هو شكل من أشكال التوقيع الإلكتروني الذي تم إنشاؤه عن طريق تحويل رسالة بيانات باستخدام نظام تشفير غير متماثل، حيث يمكن للشخص الذي لديه رسالة البيانات الأصلية والمفتاح العام للموقع أن يحدد بدقة: أ) تم إنشاء التحويل أعلاه باستخدام المفتاح السري الصحيح المقابل للمفتاح العام في نفس زوج المفاتيح؛ ب) سلامة محتوى رسالة البيانات منذ إجراء التحويل أعلاه".
ببساطة، يُعدّ التوقيع الرقمي بمثابة توقيع شخصي مكتوب بخط اليد أو ختم تجاري، ويُستخدم لتأكيد وضمان حقوق ومسؤوليات الأطراف المشاركة في المعاملات الإلكترونية. إذا استُخدمت التوقيعات والأختام اليدوية للمستندات الورقية، فإن التوقيعات الرقمية تُستخدم للمستندات الإلكترونية مثل العقود والفواتير وغيرها من المعاملات المالية. تُساعد التوقيعات الرقمية على حل مشكلة التزوير في الاتصالات الرقمية، وضمان سلامة المستندات، ومنع أي تغيير في محتواها بعد التوقيع.
من أكثر نقاط الالتباس شيوعًا هو الفرق بين التوقيعات الرقمية والتوقيعات الإلكترونية. على الرغم من أن التوقيعات الرقمية تُعتبر شكلاً من أشكال التوقيعات الإلكترونية، إلا أنها ليست متطابقة تمامًا. يُعد فهم هذا الفرق الخطوة الأولى لاختيار التوقيع الصحيح في المعاملات المهمة.
يكمن الفرق الأساسي في طبيعة وآلية الأمان. التوقيع الإلكتروني مفهوم أوسع، ويمكن أن يكون أي رمز أو صورة أو عملية مرفقة بمستند لإظهار موافقة المُوقّع. ومن الأمثلة الشائعة استخدام صورة ممسوحة ضوئيًا للتوقيع أو إنشاء توقيع إلكترونيًا باستخدام برامج مجانية مثل وورد وإكسل. عادةً ما لا يستخدم هذا النوع من التوقيعات التشفير، ويمكن تزويره أو تعديله بسهولة.
في المقابل، يُعد التوقيع الرقمي "بصمة" إلكترونية مُشفّرة باستخدام نظام تشفير غير متماثل. تُساعد هذه الآلية على التحقق بدقة من هوية المُوقّع وضمان سلامة الوثيقة. تُنفّذ عملية التحقق من التوقيع الرقمي جهات تصديق موثوقة أو مُقدّمو خدمات موثوق بهم، مما يُساعد على تقليل مخاطر الكشف عن المعلومات أو اختراقها. ونظرًا لأمانه وميزاته الفائقة، غالبًا ما تكون تكلفة إنشاء واستخدام التوقيع الرقمي أعلى من تكلفة التوقيع الإلكتروني. قد لا يتم التعرّف على استخدام توقيع إلكتروني بسيط (مثل ملف ممسوح ضوئيًا) في المعاملات القانونية المهمة أو قد يُزوّر بسهولة. لذلك، يُعدّ استخدام التوقيع الرقمي شرطًا ضروريًا لضمان سلامة وقانونية المعاملات في البيئة الرقمية.
يعتمد مبدأ عمل التوقيعات الرقمية على أساس تكنولوجي متين، يُسمى التشفير غير المتماثل، ويعتمد على خوارزمية RSA. يتضمن هذا النظام زوج مفاتيح فريدًا، يُولّد عشوائيًا ولمرة واحدة فقط:
المفتاح الخاص: يُستخدم لإنشاء توقيع رقمي. يجب حماية هذا المفتاح بعناية والتحكم فيه من قِبل المُوقِّع فقط.
المفتاح العام: يتم توليده من المفتاح السري المقابل، وله وظيفة التحقق والتحقق من التوقيعات الرقمية ومصادقة المستخدمين.
تتم عملية التوقيع الرقمي على النحو التالي: عندما يرغب المُوقّع في توقيع مستند، يستخدم النظام مفتاحًا خاصًا لإنشاء سلسلة من الرموز الرقمية، تُعرف أيضًا باسم "التوقيع الرقمي". عند إرسال هذا المستند، يستخدم المُستلِم المفتاح العام المُقابل للتحقق من صحة التوقيع والتحقق من سلامته. أي تغييرات طفيفة على المستند بعد التوقيع ستُبطل التوقيع، وبالتالي يتم اكتشاف التغيير فورًا.
من المهم ملاحظة أن التوقيعات الرقمية تضمن الأصالة (التحقق من هوية المُوقّع)، والسلامة (عدم تعديل المحتوى)، وعدم الإنكار (لا يمكن للمُوقّع إنكار توقيعه). مع ذلك، لا تضمن هذه التقنية سرية محتوى الوثيقة، لذا لا يزال يتعين على المستخدمين استخدام تدابير أمنية أخرى إذا احتاجوا إلى تشفير المحتوى.
القيمة القانونية للتوقيع الرقمي عاملٌ أساسيٌّ يُسهّل قبوله على نطاق واسع في المعاملات. ووفقًا للمادة 8 من المرسوم 130/2018/ND-CP، يُعتَرَف بالتوقيع الرقمي على أنه يتمتع بنفس القيمة القانونية لتوقيع الشخص بخط يده وختم الجهة أو المنظمة في الوثائق الورقية. وتحديدًا، إذا اشترط القانون وجود توقيع أو ختم على وثيقة، يُعتبر هذا الشرط مُستوفىً إذا كانت الوثيقة الإلكترونية مُوقّعة بتوقيع رقمي، وكان هذا التوقيع يضمن شروط الأمان المنصوص عليها في المادة 9 من هذا المرسوم.
لكي يتم التعرف على التوقيع الرقمي على أنه صالح، يجب أن يستوفي شروطًا صارمة، بما في ذلك: إنشاؤه خلال فترة صلاحية الشهادة الرقمية، وأن يكون قابلاً للتحقق باستخدام المفتاح العام الموجود على الشهادة، وفي وقت التوقيع، يجب أن يكون المفتاح الخاص تحت السيطرة الوحيدة للموقع.
تخضع تراخيص مقدمي خدمات التوقيع الرقمي في فيتنام لرقابة صارمة من وزارة المعلومات والاتصالات، بناءً على الشروط المالية (ضمان إيداع حد أدنى 5 مليارات دونج فيتنامي)، والموارد البشرية (وجود فريق من المتخصصين المؤهلين تأهيلاً عالياً)، والشروط التقنية (ضمان نظام آمن، ومكافحة الاختراق). وقد ساهم هذا الأساس القانوني والتقني المتين في خلق بيئة موثوقة، مما يمنح المستخدمين شعوراً بالأمان التام عند استخدام التوقيعات الرقمية في المعاملات المهمة.
يُقدّم السوق اليوم أنواعًا مُختلفة من التوقيعات الرقمية، مُصنّفة حسب طرق التخزين والتقنية المُستخدمة. لكل نوع مزاياه وعيوبه، مُناسبًا لاحتياجات مُختلفة ونطاقات استخدام مُختلفة.
التوقيع الرقمي باستخدام رمز USB: هذا هو النوع الأكثر تقليدية وشعبية من التوقيعات الرقمية، حيث يتم تخزين المفتاح السري في جهاز صغير الحجم يشبه USB.
المميزات: سهولة الاستخدام، سعر معقول، مناسب للأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة.
العيوب: يتطلب توصيل USB بالكمبيوتر للتوقيع، وليس مرنًا عند الحاجة إلى التوقيع عن بعد أو على الأجهزة المحمولة.
التوقيع الرقمي لـHSM (وحدة أمان الأجهزة): يتم تخزين المفتاح السري وتشغيله على جهاز مخصص مدمج في الخادم.
المزايا: القدرة على التوقيع رقميًا بكميات كبيرة بسرعة عالية للغاية (تصل إلى 1200 مرة / ثانية)، والأمان المطلق، والتخزين المركزي على النظام.
العيوب: تكلفة الاستثمار الأولية مرتفعة للغاية، وهي مناسبة فقط للمؤسسات الكبيرة أو البنوك أو المنظمات التي تحتاج إلى التوقيع رقميًا بأعداد كبيرة.
التوقيع عن بُعد/السحابي: تُعد هذه التقنية الأحدث، حيث تتيح للمستخدمين التوقيع رقميًا دون الحاجة إلى أجهزة. يُخزَّن المفتاح السري على خادم مزود الخدمة، ويوقع المستخدمون عبر تطبيقات الويب أو الهاتف باستخدام رموز OTP أو البيانات الحيوية.
المزايا: قم بالتوقيع في أي وقت، وفي أي مكان، وعلى أي جهاز، بغض النظر عن الكمبيوتر أو رمز USB.
العيوب: تعتمد على اتصال الإنترنت واستقرار نظام المزود.
التوقيع الرقمي للبطاقة الذكية: المفتاح السري مدمج في بطاقة SIM خاصة بالهاتف.
المزايا: صغير الحجم، ومريح، ويمكن التوقيع عليه على الأجهزة المحمولة.
العيوب: يجب استخدام بطاقة SIM الخاصة بمزود الخدمة، ولا يمكن التوقيع رقميًا عند التواجد في الخارج أو في الأماكن ذات الإشارة الضعيفة.
للحصول على نظرة عامة واتخاذ الاختيار الصحيح، يقارن الجدول أدناه أنواع التوقيعات الرقمية استنادًا إلى معايير مهمة: