0
잘못된 디지털 서명 오류의 원인과 해결 방법
세금을 전자적으로 신고하고 납부할 때 유효하지 않은 디지털 서명이나 디지털 서명을 찾을 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.
사코 합성에는 아래와 같이 4가지 전형적인 원인이 있습니다.
잘못된 PIN 코드를 입력하는 것은 많은 사람들이 디지털 서명을 사용하여 전자 세금 신고 및 납부 시 겪는 일반적인 문제입니다. 이 경우, PIN 코드를 올바르게 입력했는지, 베트남어로 입력했는지, 아니면 Caps Lock 키로 컴퓨터를 껐는지 확인해야 합니다. Caps Lock 키로 설정되어 있다면 컴퓨터를 끄세요.
대부분의 USB 토큰은 제한된 횟수(약 5회) 동안만 잘못된 PIN 코드를 입력할 수 있습니다. 지정된 횟수를 초과하여 잘못된 PIN을 입력하면 시스템에서 디지털 서명이 잠깁니다. 이 경우, 디지털 서명 제공업체에 문의하여 잠금을 해제하고 비밀번호를 복구해야 합니다.
USB 토큰을 오랫동안 사용하면 디지털 서명 드라이버가 실패하기 쉽습니다.
드라이버 서명 오류를 해결하려면 아래 지침을 따르세요.
주의해야 할 몇 가지 사례는 다음과 같습니다.
USB 토큰을 잘못된 회사에 삽입하여 신고하거나, 올바르게 삽입하였으나 다른 회사의 세금 납부 계좌에 입력하는 경우에도 유효하지 않은 디지털 서명이 발생하거나 디지털 서명을 찾을 수 없습니다.
이 경우, USB 토큰을 올바른 회사에 삽입했는지 또는 올바른 세금 납부 계좌에 로그인했는지 다시 한번 확인해 주세요. 다음 번 결제 시 혼동을 방지하기 위해 USB 토큰 셸에 회사명을 표시하거나 메모해 두는 것이 좋습니다.
구체적으로, 계정 신고 페이지에 등록된 일련번호와 USB 토큰의 일련번호가 일치하지 않습니다. USB 토큰이 갱신 또는 초기화된 직후일 수 있으며, 이때 USB 토큰 장치는 보안을 강화하고 디지털 서명 도용을 방지하기 위해 자동으로 일련번호를 업데이트합니다.
이 경우, 계정 선언 페이지에서 선언된 일련번호를 변경하여 USB 토큰의 일련번호와 동기화해야 합니다.
컴퓨터가 디지털 서명을 받았는지 확인한 후, 제공업체의 디지털 서명 아이콘이 컴퓨터 작업 표시줄에 나타나는지 확인하세요. 나타나지 않으면 USB 토큰을 다시 삽입하고 내 컴퓨터 디지털 서명 드라이브에 파일을 다시 설치해야 합니다.
이 시점에서 컴퓨터가 디지털 서명을 수신하면 정상적으로 신고를 진행합니다. 시스템에서 "잘못된 디지털 서명 - 잘못된 디지털 서명"이라는 메시지가 계속 표시되는 경우, 세금 페이지 계정의 디지털 서명 일련 번호를 업데이트해야 합니다.
세금 페이지 계정에서 디지털 서명 일련 번호를 업데이트하는 단계는 다음과 같습니다.
절차가 완료되면 세금 계정의 디지털 서명 일련번호가 성공적으로 변경되었습니다. 이제 온라인 세금 신고서 제출이라는 미완료 작업을 계속 진행하세요.
Saco Inc.는 온라인 세금 신고 과정에서 유효하지 않은 디지털 서명 오류 또는 디지털 서명을 찾을 수 없는 문제와 관련된 정보에 대한 답변을 제공해 드렸습니다. 이 글이 이러한 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 궁금한 점이 있으시면 Saco Inc.에 연락하여 신속한 조언과 지원을 받으시기 바랍니다.
행운을 빌어요!
