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अमान्य डिजिटल हस्ताक्षर त्रुटि के कारण और उसे ठीक करने का तरीका
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से इलेक्ट्रॉनिक रूप से करों की घोषणा और भुगतान करते समय डिजिटल हस्ताक्षर अमान्य हो जाते हैं या डिजिटल हस्ताक्षर नहीं मिल पाते हैं।
सैको संश्लेषण के 4 विशिष्ट कारण नीचे दिए गए हैं:
डिजिटल हस्ताक्षरों का उपयोग करके इलेक्ट्रॉनिक रूप से कर घोषित करने और भुगतान करने के दौरान कई लोगों को गलत पिन कोड दर्ज करने की समस्या का सामना करना पड़ता है। ऐसे में, आपको यह जांचना होगा कि आपने सही पिन कोड दर्ज किया है या वियतनामी भाषा में टाइप किया है, या कंप्यूटर कैप्स लॉक पर है, अगर है तो उसे बंद कर दें।
ध्यान दें कि ज़्यादातर USB टोकन उपयोगकर्ताओं को सीमित संख्या में (लगभग 5 बार) ही गलत पिन कोड डालने की अनुमति देते हैं। अगर आप तय संख्या से ज़्यादा बार गलत पिन डालते हैं, तो सिस्टम आपके डिजिटल हस्ताक्षर को लॉक कर देगा। इस समय, आपको पासवर्ड अनलॉक करने और उसे पुनः प्राप्त करने के लिए सहायता हेतु डिजिटल हस्ताक्षर प्रदाता से संपर्क करना होगा।
जब आपका USB टोकन लंबे समय तक उपयोग किया जाता है, तो डिजिटल हस्ताक्षर ड्राइवर का विफल होना आसान है।
ड्राइवर हस्ताक्षर त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं:
यहां कुछ मामले दिए गए हैं जिन पर आपको ध्यान देने की आवश्यकता है:
यदि आप USB टोकन को गलत कंपनी में घोषित करने के लिए डालते हैं या इसे सही ढंग से डालते हैं, लेकिन इसे किसी अन्य कंपनी के कर भुगतान खाते में दर्ज करते हैं, तो यह भी अमान्य डिजिटल हस्ताक्षर या कोई डिजिटल हस्ताक्षर नहीं मिलने का कारण बनेगा।
इस स्थिति में, कृपया दोबारा जाँच लें कि क्या आपने USB टोकन सही कंपनी में डाला है या सही कर भुगतान खाते में लॉग इन किया है। अगली बार किसी भी तरह की उलझन से बचने के लिए, USB टोकन शेल पर कंपनी का नाम अंकित करना या नोट करना सबसे अच्छा है।
विशेष रूप से, खाता घोषणा पृष्ठ पर घोषित सीरियल नंबर और USB टोकन पर दिए गए सीरियल नंबर मेल नहीं खाते। इसका कारण यह हो सकता है कि आपके USB टोकन का अभी-अभी नवीनीकरण या आरंभीकरण हुआ है, इस समय USB टोकन डिवाइस सुरक्षा सुनिश्चित करने और डिजिटल हस्ताक्षर की चोरी को रोकने के लिए सीरियल नंबर को स्वचालित रूप से अपडेट कर देगा।
इस स्थिति में, आपको अपने USB टोकन पर सीरियल नंबर के साथ समन्वय करने के लिए खाता घोषणा पृष्ठ पर घोषित सीरियल नंबर को बदलना होगा।
यह जाँचने के बाद कि कंप्यूटर को डिजिटल हस्ताक्षर प्राप्त हुआ है या नहीं, यह भी देखें कि प्रदाता का डिजिटल हस्ताक्षर चिह्न कंप्यूटर के टास्कबार पर दिखाई दिया है या नहीं। यदि नहीं, तो आपको USB टोकन पुनः डालना होगा और फ़ाइल को My Computer डिजिटल हस्ताक्षर ड्राइव में पुनः स्थापित करना होगा।
इस बिंदु पर, जब कंप्यूटर को डिजिटल हस्ताक्षर प्राप्त हो जाता है, तो आप सामान्य रूप से घोषणा करने के लिए आगे बढ़ते हैं। यदि सिस्टम अभी भी रिपोर्ट करता है: अमान्य डिजिटल हस्ताक्षर - गलत डिजिटल हस्ताक्षर, तो आपको कर पृष्ठ खाते पर डिजिटल हस्ताक्षर क्रमांक अपडेट करना होगा।
कर पृष्ठ खाते पर डिजिटल हस्ताक्षर सीरियल नंबर को अद्यतन करने के चरण इस प्रकार हैं:
प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपने अपने कर खाते पर डिजिटल हस्ताक्षर क्रमांक सफलतापूर्वक बदल लिया है। अब, अपना ऑनलाइन कर रिटर्न जमा करने का अधूरा काम जारी रखें।
इस प्रकार, Saco Inc ने ऑनलाइन कर घोषणा प्रक्रिया के दौरान अमान्य डिजिटल हस्ताक्षर त्रुटियों या डिजिटल हस्ताक्षर न मिलने से संबंधित जानकारी का उत्तर देने में आपकी सहायता की है। उम्मीद है कि यह लेख इस समस्या का शीघ्र समाधान करने में आपकी सहायता करेगा। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया समय पर सलाह और सहायता के लिए Saco Inc से संपर्क करें।
आपको कामयाबी मिले!
