0
Penyebab dan cara memperbaiki kesalahan tanda tangan digital tidak valid
Ada banyak alasan yang menyebabkan tanda tangan digital tidak valid atau tanda tangan digital tidak ditemukan saat mendeklarasikan dan membayar pajak secara elektronik.
Sintesis Saco memiliki 4 penyebab umum di bawah ini:
Memasukkan kode PIN yang salah adalah masalah umum yang sering dialami banyak orang saat menggunakan tanda tangan digital untuk melaporkan dan membayar pajak secara elektronik. Dalam hal ini, Anda perlu memeriksa apakah kode PIN yang dimasukkan benar, mengetik dalam bahasa Vietnam, atau apakah komputer menggunakan Caps Lock. Jika ya, matikan komputer.
Perlu diketahui bahwa sebagian besar Token USB hanya mengizinkan pengguna untuk memasukkan kode PIN yang salah beberapa kali (sekitar 5 kali). Jika Anda salah memasukkan PIN lebih dari jumlah yang ditentukan, sistem akan mengunci tanda tangan digital Anda. Untuk saat ini, Anda perlu menghubungi penyedia tanda tangan digital untuk mendapatkan bantuan guna membuka kunci dan memulihkan kata sandi.
Bila Token USB Anda telah digunakan dalam jangka waktu lama, mudah menyebabkan driver tanda tangan digital gagal berfungsi.
Untuk memperbaiki kesalahan tanda tangan Driver, Anda dapat mengikuti petunjuk di bawah ini:
Berikut beberapa kasus yang perlu Anda perhatikan:
Jika Anda memasukkan Token USB ke perusahaan yang salah untuk dideklarasikan atau memasukkannya dengan benar tetapi memasukkannya ke rekening pembayaran pajak perusahaan lain, hal itu juga akan menyebabkan tanda tangan digital tidak valid atau tidak ada tanda tangan digital yang ditemukan.
Dalam situasi ini, harap periksa kembali apakah Anda telah memasukkan Token USB ke perusahaan yang tepat atau masuk ke akun pembayaran pajak yang tepat. Sebaiknya tandai atau catat nama perusahaan pada shell Token USB untuk menghindari kebingungan di lain waktu.
Khususnya, nomor seri yang dideklarasikan pada halaman deklarasi Akun dan nomor seri pada Token USB tidak cocok. Hal ini mungkin disebabkan oleh fakta bahwa Token USB Anda baru saja diperbarui atau diinisialisasi. Saat ini, perangkat Token USB akan secara otomatis memperbarui nomor seri untuk memastikan keamanan dan mencegah pencurian tanda tangan digital.
Dalam kasus ini, Anda perlu mengubah nomor seri yang dideklarasikan pada halaman Deklarasi Akun untuk disinkronisasikan dengan nomor seri pada Token USB Anda.
Setelah memeriksa apakah komputer telah menerima tanda tangan digital atau belum, periksa apakah ikon tanda tangan digital penyedia telah muncul di Bilah Tugas komputer. Jika belum, Anda perlu memasukkan kembali Token USB dan menginstal ulang berkas tersebut di drive tanda tangan digital Komputer Saya.
Pada titik ini, setelah komputer menerima tanda tangan digital, Anda dapat melanjutkan ke deklarasi seperti biasa. Jika sistem masih melaporkan: Tanda tangan digital tidak valid - Tanda tangan digital salah, Anda harus memperbarui nomor seri tanda tangan digital pada akun halaman pajak.
Langkah-langkah untuk memperbarui nomor seri tanda tangan digital pada akun halaman pajak adalah sebagai berikut:
Setelah proses selesai, Anda telah berhasil mengubah nomor seri tanda tangan digital di akun pajak Anda. Sekarang, lanjutkan dengan pekerjaan Anda yang belum selesai, yaitu mengirimkan SPT online.
Oleh karena itu, Saco Inc. baru saja membantu Anda menjawab informasi terkait kesalahan tanda tangan digital yang tidak valid atau tanda tangan digital tidak ditemukan selama proses pelaporan pajak online. Semoga artikel ini dapat membantu Anda "menyelesaikan" masalah ini dengan cepat. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi Saco Inc. untuk mendapatkan saran dan dukungan yang tepat waktu.
Semoga beruntung!
