Дешевый и надежный сервис цифровой подписи

В условиях цифровой трансформации, активно происходящей во Вьетнаме, цифровая подпись стала незаменимым инструментом, выступая в роли «электронной печати» для подтверждения личности и обеспечения законности всех транзакций в интернет-среде. Наличие действительной и безопасной цифровой подписи является обязательным требованием для всех предприятий: от подачи налоговых деклараций и таможенных процедур до социального страхования, подписания электронных контрактов и участия в онлайн-торгах.

Этот подробный отчёт предоставит всестороннее и актуальное представление о рынке цифровой подписи во Вьетнаме в 2025 году. Он включает в себя подробный анализ типов технологий, информацию о последних законодательных актах в соответствии с Постановлением 23/2025/ND-CP, подробное сравнение цен от всех основных поставщиков, пошаговые инструкции по регистрации и использованию, а также ответы на часто задаваемые технические вопросы. Этот документ необходим владельцам бизнеса, главным бухгалтерам и руководителям для принятия решений о выборе подходящего сервиса цифровой подписи, оптимизации затрат и обеспечении соблюдения законодательства.

Цифровая подпись: золотой ключ к эре безопасных и эффективных электронных транзакций

В этом разделе будут представлены основные концепции цифровой подписи, разъяснена ее важная роль в бизнес-операциях, а также проанализированы две наиболее популярные сегодня технологии цифровой подписи, чтобы помочь компаниям выбрать оптимальное решение.

Что такое цифровая подпись? Зачем она нужна вашему бизнесу?

Цифровая подпись — это форма электронной подписи, создаваемая путём преобразования сообщения данных с использованием асимметричной криптографической системы. Соответственно, лицо, имеющее исходное сообщение данных и открытый ключ подписчика, может точно определить: преобразование было выполнено с использованием корректного секретного ключа, соответствующего открытому ключу в той же паре ключей; и целостность содержимого сообщения данных с момента выполнения указанного преобразования.

Проще говоря, цифровая подпись имеет такую же юридическую силу, как и собственноручная подпись физического лица или печать организации/предприятия при проведении электронных транзакций. Она является незаменимым инструментом для бизнеса, позволяющим выполнять такие важные задачи, как:

• Электронное декларирование и уплата налогов.

• Осуществлять электронные таможенные процедуры.

• Электронная декларация социального страхования.

• Участвуйте в онлайн-торгах в Национальной системе торгов.

• Подписывайте электронные договоры, электронные счета-фактуры, электронные письма и другие электронные документы.

• Совершайте банковские и биржевые операции онлайн.

Использование цифровых подписей — это не только требование соблюдения законодательства, но и стратегический шаг, помогающий предприятиям оптимизировать операционные процессы, сократить расходы на печать, хранение и доставку, а также сократить время транзакций, тем самым повышая конкурентоспособность в цифровой экономике.

Классификация цифровой подписи: USB-токен или удаленная подпись — что выбрать?

В настоящее время на рынке представлены два основных типа цифровых подписей, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки. Выбор технологии — это не только технический вопрос, но и прямой фактор, влияющий на эффективность и гибкость бизнеса.

Цифровая подпись USB-токена

Это самая традиционная и популярная форма цифровой подписи. Закрытый ключ пользователя надёжно хранится на аппаратном устройстве, похожем на USB-накопитель, называемом USB-токеном. Для подписи пользователь должен подключить USB-токен к компьютеру и ввести PIN-код для аутентификации.

• Преимущества: Высокий уровень безопасности, поскольку секретный ключ находится полностью под физическим контролем пользователя.

• Недостатки: недостаточная гибкость, требуется компьютер и USB-токен. Скорость подписания относительно низкая, всего около 4-5 подписей в минуту, и существует риск потери, повреждения или забывания устройства, что может привести к перерывам в работе.

Удаленная подпись (удаленная подпись/SmartCA/облачная)

Это решение для цифровой подписи нового поколения, работающее на основе технологий облачных вычислений. Секретный ключ безопасно хранится в системе поставщика услуг сертификации (УЦ) в соответствии с высокими европейскими стандартами безопасности (eIDAS). Пользователи могут ставить цифровую подпись в любое время, в любом месте и на любом устройстве (смартфоне, планшете, ПК), имея лишь подключение к Интернету, используя приложение и многофакторную аутентификацию.

• Преимущества: Чрезвычайно гибкий и удобный, независимый от оборудования. Очень высокая скорость подписания, до 2000 подписей в секунду, подходит для больших объёмов подписей. Полностью устраняет риски, связанные с управлением физическими устройствами.

• Недостаток: для выполнения цифровой подписи требуется стабильное подключение к Интернету.

Чтобы помочь предприятиям сделать наиболее правильный выбор, ниже приведена подробная сравнительная таблица двух типов цифровых подписей.

Таблица 1: Комплексное сравнение цифровой подписи USB-токена и удаленной цифровой подписи

Выбор между этими двумя технологиями отражает переходный этап рынка. USB-токены по-прежнему остаются надёжным решением для компаний с традиционными офисными моделями работы. Однако удалённые цифровые подписи, безусловно, являются будущим электронных транзакций, обеспечивая непревзойдённое удобство, скорость и масштабируемость. Компаниям необходимо тщательно анализировать свои внутренние рабочие процессы для принятия обоснованных инвестиционных решений. Например, консалтинговая фирма с часто разъезжающими экспертами получит значительную выгоду от удалённых цифровых подписей, в то время как небольшому производственному предприятию с одним бухгалтером может быть достаточно USB-токенов.

Обновление последних правовых норм о цифровых подписях (Декрет 23/2025/ND-CP)

Понимание правовых норм имеет решающее значение для обеспечения действительности всех электронных транзакций предприятий. В этом разделе будут проанализированы основные изменения, внесенные в Декрет 23/2025/ND-CP, которые помогут предприятиям подготовиться к выполнению требований и соблюдать их.

Обзор Декрета 23/2025/ND-CP: изменения, которые необходимо знать предприятиям

21 февраля 2025 года Правительство издало Постановление № 23/2025/ND-CP, регулирующее электронные подписи и доверенные сервисы. Данное Постановление официально вступит в силу с 10 апреля 2025 года, заменив собой предыдущее Постановление № 130/2018/ND-CP. Одновременно с 10 апреля 2025 года вступит в силу новый Циркуляр о плате за услуги по обслуживанию системы проверки статуса сертификатов электронной подписи.

Новый указ вносит множество важных изменений в целях стандартизации и повышения безопасности и надежности электронных транзакций, напрямую влияя на способ управления цифровыми подписями и их использования организациями, частными лицами и предприятиями во Вьетнаме.

Важные изменения в сроке действия цифровых сертификатов

Одним из важнейших изменений, на которые следует обратить внимание предприятиям, является изменение срока действия цифровых сертификатов, предусмотренное статьей 7 Постановления 23/2025/ND-CP. В частности, оно заключается в следующем:

• Сертификат цифровой подписи от национального поставщика услуг электронной сертификации: действителен до 25 лет.

• Сертификат цифровой подписи для службы отметки времени и аутентификации сообщений данных: срок действия до 5 лет.

• Сертификат публичной цифровой подписи (наиболее распространенный тип, используемый предприятиями): имеет максимальный срок действия 3 года.

Это изменение закрепляет трёхлетний срок в качестве стандартного цикла использования корпоративных пакетов услуг цифровой подписи. Это обеспечивает большую стабильность и надёжность для компаний при выборе долгосрочных пакетов услуг. Вместо того, чтобы рассматривать трёхлетний пакет как просто способ сэкономить, компании теперь могут быть уверены в том, что это полностью юридически обоснованный срок, что упрощает планирование бюджета и обеспечивает непрерывность бизнеса.

Обязанности и требования подписывающей стороны к программному обеспечению цифровой подписи

Постановление 23/2025/ND-CP также содержит более подробные положения об ответственности пользователей цифровой подписи и технических стандартах для программного обеспечения цифровой подписи.

Обязанности подписывающего лица перед выполнением электронной подписи:

Перед подписанием пользователь обязан проверить действительность своего сертификата электронной подписи и сертификата получателя сообщения данных через информационные системы поставщика услуг. Если сертификат недействителен, подписывающее лицо не допускается к выполнению электронной подписи. Для иностранных цифровых сертификатов такая проверка должна проводиться как в отечественных, так и в международных системах.

Требования к программному обеспечению цифровой подписи:

Программное обеспечение, используемое для подписания и проверки цифровых подписей, должно соответствовать новым техническим стандартам, включая следующие основные функции:

• Проверьте цифровые подписи и проверьте действительность сертификата.

• Хранить и уничтожать информацию, сопровождающую подписанные сообщения данных.

• Четко уведомите подписывающую сторону об успешном или неудачном статусе подписания.

Целью этих правил является обеспечение более безопасной, прозрачной и юридически обязательной среды электронной торговли.

Прайс-лист на цифровую подпись 2025: комплексное сравнение ведущих поставщиков Вьетнама

Это основной раздел, содержащий подробную информацию, позволяющую компаниям сравнивать цены и выбирать поставщика услуг цифровой подписи (ЦС), наиболее соответствующего их потребностям и бюджету. Прайс-лист формируется на основе данных из различных источников и обновляется для обеспечения прозрачности и точности.

Сравнительная таблица цен на новую регистрацию и продление (популярный бизнес-план)

Для быстрого обзора рынка в двух таблицах ниже приведены данные о стоимости трехлетнего пакета услуг — самого популярного и оптимального срока в соответствии с новыми правилами — для предприятий.

Таблица 2: Сравнение стоимости регистрации новых цифровых подписей для предприятий (3-летний пакет)

Таблица 3: Сравнение стоимости продления цифровой подписи для предприятий (3-летний пакет)

Анализ рынка показывает высокую ценовую конкуренцию, однако первоначальная заявленная цена часто не отражает истинную стоимость. Рекламные программы, такие как предоставление дополнительных месяцев использования (например, NewCA дарит 6 месяцев при продлении) или сопутствующих пакетов программного обеспечения (FPT-CA, BKAV-CA раздают программное обеспечение для социального страхования, электронные счета-фактуры), могут принести значительную экономическую выгоду, особенно для новых компаний. Поэтому компаниям необходимо учитывать

Общая стоимость собственности, включая эти поощрения, а не просто сравнение чистой цены продажи.

Ещё один момент, который стоит отметить, — это разница в ценовой стратегии для привлечения новых и удержания существующих клиентов. Некоторые провайдеры, например, NewCA, предлагают очень выгодные условия для компаний, переходящих от другого провайдера. Это подводит нас к важному совету:

Когда срок действия цифровой подписи подходит к концу, компаниям не следует торопиться с ее немедленным продлением, а следует выделить время и сравнить предложения по «новой регистрации» или «переключению» от других поставщиков, чтобы получить лучшую цену и преимущества.

Подробный прайс-лист каждого поставщика

Для получения наиболее подробной и точной информации ниже представлен подробный прайс-лист по каждому крупному поставщику, сгруппированный по тематике и длительности использования.

Прейскурант цифровой подписи Viettel-CA

Viettel — один из крупнейших и наиболее престижных поставщиков услуг цифровой подписи во Вьетнаме.

Прейскурант цифровой подписи VNPT-CA

VNPT предоставляет комплексную экосистему цифровых услуг, включая цифровую подпись с помощью USB-токена (VNPT-CA) и удаленную цифровую подпись (VNPT SmartCA).

VNPT также предлагает комбинированные пакеты цифровой подписи с программным обеспечением социального страхования по льготным ценам.

Прейскурант цифровой подписи FPT-CA

FPT — крупный технологический бренд с множеством привлекательных акций.

Прайс-лист на цифровую подпись NewCA

NewCA выделяется конкурентоспособной ценовой политикой и множеством дополнительных стимулов.

Прейскурант цифровой подписи BKAV-CA

BKAV — пионер в области сетевой безопасности во Вьетнаме.

Прайс-лист на цифровую подпись Vina-CA (SmartSign)

Vina-CA известна своей быстрой процедурой регистрации и конкурентоспособными ценами.

Прайс-лист на цифровую подпись CA2 (Nacencomm)

CA2 — один из первых публичных поставщиков услуг сертификации цифровой подписи во Вьетнаме.

Инструкция по регистрации цифровой подписи от А до Я: быстро и просто

После выбора подходящего поставщика и пакета услуг процесс регистрации цифровой подписи стандартизирован и довольно прост. В этом разделе представлена чёткая схема, которая поможет компаниям быстро завершить процедуру.

Контрольный список необходимых документов

Подготовка всех необходимых документов на начальном этапе поможет процессу регистрации пройти гладко и быстро. Ниже представлен список необходимых документов для каждой категории.

Для предприятий/организаций:

• Нотариально заверенная копия свидетельства о регистрации предприятия (или решения о создании).

• Нотариально заверенная копия удостоверения личности гражданина (УГ) или паспорта законного представителя.

• Доверенность (если лицо, осуществляющее процедуру, не является законным представителем)

Для индивидуальных хозяйствующих субъектов:

• Профиль аналогичен профилю для предприятий.

Для частных лиц:

• Нотариально заверенная копия удостоверения личности гражданина (CCCD) или паспорта

4-этапный процесс регистрации услуги

Процесс регистрации цифровой подписи у большинства провайдеров состоит из следующих 4 основных этапов:

Шаг 1: Выберите поставщика и пакет услуг

На основе подробных сравнительных таблиц в Разделе 3 предприятия выбирают поставщика и пакет (сроком на 1, 2 или 3 года), который наилучшим образом соответствует их потребностям и бюджету.

Шаг 2: Подготовка и подача заявления

Предприятия готовят полный пакет документов согласно контрольному списку, приведённому выше. В настоящее время существует два основных способа подачи:

• Подайте напрямую: принесите документы в точки транзакций поставщика.

• Подать заявку онлайн: отсканируйте или сфотографируйте документы и загрузите их через веб-сайт поставщика или отправьте по электронной почте.

Шаг 3: Проверка и подписание контракта

Поставщик проверит достоверность документов. После успешной проверки стороны подпишут договор на оказание услуг. Предприятие оплатит стоимость услуг согласно выбранному пакету.

Шаг 4: Доставка и активация

Поставщик передаст заказчику устройство (USB-токен) или данные учётной записи (для удалённой цифровой подписи). Технический персонал поможет установить необходимое программное обеспечение, руководство пользователя и активировать цифровой сертификат. После этого цифровая подпись предприятия готова к использованию.

Процесс регистрации стал максимально стандартизированным, поэтому клиентский опыт стал ключевым фактором конкурентоспособности. Такие провайдеры, как VNPT, активно продвигают свою платформу онлайн-регистрации oneSME, которая позволяет компаниям проходить все процедуры без необходимости посещения кассы. Для занятых владельцев бизнеса выбор провайдера с полностью онлайн-процессом быстрой регистрации является существенным преимуществом.

Инструкции по использованию цифровых подписей в важных электронных транзакциях

Наличие цифровой подписи — это только первый шаг. Освоение её на порталах государственных услуг — вот где она действительно пригодится. В этом разделе представлены подробные инструкции по трём важнейшим приложениям: налоговой, таможенной и закупочной деятельности.

Электронная налоговая декларация и уплата (thuedientu.gdt.gov.vn)

Это популярное и обязательное приложение для большинства предприятий.

• Шаг 1: Подготовка файла декларации: Используйте Программное обеспечение для поддержки декларирования (HTKK) Главного налогового управления для подготовки налоговой декларации (например, декларации по НДС, декларации по корпоративному налогу на прибыль и т.д.). После завершения экспортируйте декларацию в XML-файл.

• Шаг 2: Войдите в систему: зайдите на страницу «Электронный налог» http://thuedientu.gdt.gov.vn, выберите подсистему «Предприятие» и войдите в систему, используя учетную запись налогового кода предприятия.

• Шаг 3: Подача декларации: Перейдите в раздел «Налоговая декларация», выберите «Подать XML-декларацию» и нажмите «Выбрать файл декларации», чтобы загрузить XML-файл, подготовленный на Шаге 1.

• Шаг 4: Подпишите и отправьте документ цифровой подписью: Подключите USB-токен к компьютеру. Система отобразит окно с запросом на подтверждение цифровой подписи. Введите правильный PIN-код USB-токена и нажмите «Принять» или «Подписать».

• Шаг 5: Завершение: После успешного подписания нажмите кнопку «Отправить декларацию». Система выдаст уведомление об успешной отправке декларации.

Важно: при продлении или перевыпуске электронной подписи компании присваивается новый серийный номер. Обязательно обновите этот серийный номер в разделе «Учётная запись» на странице e-Tax перед подачей декларации, чтобы избежать ошибки «Недействительный цифровой сертификат».

Электронное таможенное декларирование (VNACCS/VCIS)

Для предприятий, осуществляющих импортно-экспортную деятельность, регистрация и использование электронной цифровой подписи в таможенных органах являются обязательными.

• Шаг 1: Подготовка среды:

  • Браузер: Таможенная система обычно требует использования браузера Internet Explorer (IE).

  • Программное обеспечение Java: установите совместимую версию Java, требуемую Главным таможенным управлением. Обычно для предотвращения конфликтов необходимо удалить другие версии Java и установить специализированную версию, предоставленную таможенным управлением.

  • Установка драйвера: подключите USB-токен и установите программное обеспечение для управления поставщика (драйвер).

• Шаг 2: Зарегистрируйте цифровую подпись в таможне:

  • Посетите веб-сайт Главного таможенного управления (https://www.customs.gov.vn) и найдите раздел «Регистрация предприятий с использованием цифровых подписей».

  • Заполните информацию о налоговом коде, номере удостоверения личности/CCCD законного представителя.

  • Система считывает информацию с USB-токена. Компании необходимо подтвердить и ввести дату вступления в силу и дату окончания действия цифрового сертификата, затем нажать «Зарегистрировать информацию».

• Шаг 3: Настройте программное обеспечение для декларирования: Откройте специализированное программное обеспечение для таможенного декларирования (например: ECUS, CDS Live+), перейдите в настройки системы и выберите нужного поставщика цифровой подписи (например: VIETTEL-CA) и активируйте функцию «Применять цифровую подпись при декларировании».

• Шаг 4: Подписание и отправка декларации: После создания декларации в программе выберите функцию «Декларировать». Программа попросит вас ввести PIN-код USB-токена для электронного подписания декларации перед её отправкой в таможенную систему.

Настройка технической среды для таможенной системы зачастую сложнее, чем для налоговой. Для успешной регистрации и декларирования компаниям необходимо строго соблюдать требования к версиям программного обеспечения.

Онлайн-торги (muasamcong.mpi.gov.vn)

Для участия в онлайн-торгах предприятиям необходимо зарегистрировать цифровые сертификаты в Национальной системе торгов.

• Шаг 1: Подготовка:

  • Полностью установите драйвер USB-токена.

  • Установить и запустить вспомогательное программное обеспечение (агент) Национальной системы торгов (обычно имеет значок крана)

• Шаг 2: Вход и доступ: Войдите в учётную запись подрядчика на странице https://muasamcong.mpi.gov.vn. Затем перейдите в раздел «Личная страница».

• Шаг 3: Начните регистрацию: выберите «Данные учетной записи и цифровой сертификат», затем выберите вкладку «Регистрация для получения цифрового сертификата».

• Шаг 4: Выберите цифровой сертификат. Система автоматически определит цифровые сертификаты на USB-токене, подключенном к компьютеру. Выберите нужный цифровой сертификат организации/предприятия.

  • Важно: система принимает только цифровые сертификаты, выданные организациям, а не персональные цифровые сертификаты. Если вы не видите нужный цифровой сертификат, проверьте тип зарегистрированного вами сертификата.

• Шаг 5: Проверка и сохранение: введите PIN-код USB-токена для подтверждения. Затем проверьте информацию ещё раз и нажмите «Сохранить».

• Шаг 6: Двухфакторная аутентификация: Система попросит вас ввести код аутентификации, отправленный по электронной почте или из приложения Google Authenticator (в зависимости от настроек вашей учётной записи). Введите код и нажмите «Отправить» для завершения.

Каждая система государственных услуг имеет свои технические требования и процедуры. Знание таких «хитростей», как версия Java для таможни или программное обеспечение Agent для торгов, поможет компаниям сэкономить много времени и избежать ненужных технических ошибок.

Круглосуточная поддержка часто задаваемых вопросов и техническая поддержка

Использование цифровых подписей не может избежать технических проблем. В этом разделе собраны наиболее распространённые ошибки, часто задаваемые вопросы и контакты службы экстренной поддержки, которые помогут компаниям быстро решать проблемы.

Распространенные ошибки при использовании цифровых подписей и способы их исправления

Ниже приведен обзор распространенных проблем и пошаговые инструкции по их устранению.

1. Ошибка «Цифровая подпись не найдена» / Недействительная цифровая подпись

• Причина :

  • Вставлен неправильный USB-токен другой компании.

  • Драйвер USB-токена (программное обеспечение для управления) неисправен или не установлен.

  • Введен неверный PIN-код (обратите внимание, что необходимо проверить вьетнамскую клавиатуру или клавишу Caps Lock)

  • Новый серийный номер цифрового сертификата не был обновлен в системе (налоговой, социального страхования...) после продления.

• Как исправить:

  • Еще раз проверьте, что USB-токен принадлежит именно этой компании.

  • Удалите старый драйвер и переустановите последнюю версию с сайта поставщика.

  • Внимательно введите PIN-код еще раз.

  • Войдите в свою учетную запись на портале государственных услуг и обновите информацию о вашем цифровом сертификате.

2. Ошибка компьютера: USB-токен не распознается.

• Причина :

  • Неисправен USB-порт компьютера.

  • Драйвер USB-токена не установлен

  • Отсутствие необходимого вспомогательного программного обеспечения, такого как Java, IE Tab (для некоторых старых веб-сайтов)

• Как исправить:

  • Попробуйте подключить USB-токен к другому USB-порту.

  • Установите драйвер согласно инструкции производителя.

  • Проверьте и установите дополнительное программное обеспечение, требуемое каждой страницей государственной услуги.

3. Ошибка цифровой подписи заблокирована

• Причина: Неправильный ввод PIN-кода больше указанного количества раз (обычно 5–10 раз). Система автоматически заблокирует токен для защиты данных.

• Решение: Немедленно обратитесь в службу технической поддержки поставщика за инструкциями по разблокировке. Никогда не пытайтесь вводить дополнительные PIN-коды.

4. Ошибка «Цифровой сертификат не зарегистрирован в налоговом органе»

• Причина: Это распространённая ошибка после обновления или перевыпуска электронной подписи. Предприятие получило новый цифровой сертификат, но ещё не обновило эту информацию в налоговой службе.

• Решение: Войдите на сайт thuedientu.gdt.gov.vn, перейдите в раздел «Управление учетной записью» -> «Изменение информации об услуге» и обновите серийный номер нового цифрового сертификата.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Существует ли штраф за просроченную цифровую подпись?

  Истечение срока действия электронной подписи само по себе не влечет за собой никаких штрафных санкций. Однако, если это приведет к задержкам в подаче налоговых деклараций, таможенных отчетов и т.д., к предприятию будут применены штрафные санкции в соответствии с законодательством в данной области.

• Будет ли при продлении суммироваться оставшееся время использования старой цифровой подписи?

  Да. Большинство провайдеров придерживаются политики добавления оставшегося срока действия старого цифрового сертификата к сроку действия нового пакета продления.

• Как восстановить PIN-код, если вы его забыли?

  Компаниям необходимо обратиться непосредственно к поставщику услуг цифровой подписи. Поставщик проведёт процедуру проверки владельца и выдаст новый PIN-код.

• Можно ли использовать цифровую подпись для нескольких услуг (налоговых, таможенных, социального страхования)?

  Да. Предприятиям достаточно зарегистрировать цифровую подпись, а затем зарегистрировать её в каждом соответствующем государственном учреждении, чтобы иметь возможность использовать её для всех.

Справочник экстренной поддержки: колл-центры поставщиков услуг

При возникновении технических проблем, особенно в критические моменты, например, в период уплаты налогов, оперативная контактная информация службы поддержки становится бесценной. Ниже представлен список официальных горячих линий технической поддержки крупных поставщиков.

Таблица 4: Список контактов круглосуточной службы технической поддержки

Предоставление официального и легкодоступного каталога поддержки является демонстрацией доверия и готовности сопровождать клиентов, помогая компаниям чувствовать себя более защищенными в процессе использования сервиса.